Ilustrasi

Berbagai manfaat berbelanja gadget di official store

25 Juni 2021

Moneter.idKebutuhan pelanggan akan ponsel pintar atau smartphone untuk berbagai kegiatan, mulai berkomunikasi, berbelanja hingga bekerja, mendorong brand teknologi mengeluarkan produk smartphone dalam beragam jenis dan harga.

Untuk mendapat smartphone terkini yang bisa mendukung gaya hidup dinamis, penting bagi pelanggan membelinya di official store yang tersedia di e-commerce, karena memberikan jaminan produk yang original dan pengalaman belanja yang praktis serta mudah. 

Dilansir dari keterangan resmi Blibli yang diterima, Jumat (25/6), terdapat berbagai manfaat lain yang bisa dirasakan pelanggan saat membeli gadget di official store, antara lain:

Pertama dan terdepan

Sejak masa pandemi melandaonline store menjadi kanal yang terus beroperasi untuk melengkapi kebutuhan pelanggan. Brand smartphone juga turut menjadikan e-commerce tempat untuk meluncurkan seri terbarunya.

Pada official store yang terdapat di e-commerce, pelanggan bisa mendapatkan produk yang pasti original dan tentunya berkualitas, karena produk disediakan langsung oleh brand dan distributor resmi. 

Raih keuntungan dengan beragam exclusive offerings 

Saat hendak melakukan transaksi, pelanggan bisa memanfaatkan kelebihan dari official store lainnya yaitu exclusive offerings yang rutin. Penawaran ini biasanya dikemas dalam bentuk banner di bagian atas official store, berupa diskon, special price, bundling package, hingga promo dari bank partner yang bekerjasama langsung dengan brand.

Dengan memanfaatkan berbagai penawaran tersebut, pelanggan bisa mendapat smartphone terkini yang berkualitas dengan biaya yang lebih hemat.

Memberikan journey yang lebih informatif

Saat hendak memilih smartphone, tampilan official store memberikan journey yang lebih nyaman bagi pelanggan karena mereka memiliki fitur tambahan yaitu badge untuk mengategorikan produk berdasarkan tipe, merek, hingga produk terbaru maupun produk unggulan.

Dengan kategorisasi ini, pelanggan bisa menghemat waktu dan lebih fokus pada fitur, harga, serta spesifikasinya. 

Dapat berkonsultasi dengan customer service

Setelah menentukan produk yang diinginkan, atau setidaknya shortlist yang terdiri dari beberapa produk, pelanggan bisa memanfaatkan customer service di official store yang langsung berasal dari brand.

Dengan keunggulan ini, staf customer service lebih memahami produk ponsel yang mereka jual, termasuk kelebihan dan fitur yang ada di dalamnya. Hal ini sangat membantu pelanggan menemukan informasi yang dibutuhkan dengan lengkap dan akurat, termasuk untuk smartphone terbaru, dimana ulasan dan informasi dari konsumen lainnya belum banyak ditemukan.

Layanan purnajual yang terjamin 

Kemudahan berbelanja di official store juga bisa dinikmati setelah pembelian produk smartphone, karena mereka terdapat jaminan after-sales service atau layanan purnajual dari pihak yang resmi dan terjamin.

Bukan hanya memberikan garansi pembelian, seller di official store juga siap membantu pelanggan saat hendak melakukan klaim dan memastikan pelanggan puas dengan layanan yang diberikan. 

Selain manfaat lebih yang dihadirkan oleh official store, pelanggan juga bisa memanfaatkan fitur dan layanan tambahan dari e-commerce itu sendiri saat hendak membeli smartphone. Pelanggan bisa memanfaatkan inovasi online to offline (O2O) untuk memastikan kualitas produk secara langsung. 


TERKINI