Moneter.id – Lembaga
Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI)
mengumumkan kontribusi Gojek terhadap
perekonomian Indonesia mencapai Rp55 triliun.
“Capaian
itu diukur dari 100% mitra aktif saat ini. Dihitung berdasarkan kontribusi
sepanjang 2018,” kata Kepala LD FEB UI, Turro S. Wongkaren, Rabu (7/8).
Ia
menjelaskan, sebelumnya pernah diumumkan bahwa kontribusi Gojek sebesar Rp44,2
triliun pada 2018 yang merupakan cerminan dari 75% mitra aktif.
“Namun,
jika diukur 100% maka sebesar Rp55 triliun,” ungkapnya.
Rentang
kontribusi antara Rp44,5 triliun (75%) sampai Rp55 triliun (100%) menurutnya
merupakan hal biasa dilakukan lembaga riset. Hal tersebut dilakukan untuk
memaparkan angka konservatif dan angka optimistis.
”Seperti
dilakukan Tenggara dan CSIS yang mengukur kontribusi Grab (Rp48 triliun), itu
angka 100%. Maka kalau mau membandingkan ya dengan angka 100% juga,” terusnya.
Besarnya
kontribusi Gojek tersebut, Turro menambahkan, tidak terlepas dari penerapan
istilah Society 5.0 karena mengantarkan beragam layanan secara langsung sesuai
kebutuhan konsumen.
”Society
atau masyarakat 5.0 ini hal berbeda dengan Industry 4.0. Society 5.0
memfokuskan pada sisi demand dan bagaimana kebutuhan itu bisa dilayani dengan
teknologi. Itu berkembang di Jepang,” terangnya.
Hal
tersebut menurutnya tercermin dari layanan dalam ekosistem Gojek. Turro
mencontohkan, bagaimana layanan pembersih rumah ke konsumen, layanan bengkel,
dan layanan lainnya secara langsung ke konsumen.
”Dengan
begitu Gojek ini membuat mereka yang sebelumnya tidak kepikiran bekerja menjadi
mau bekerja. Misalnya ibu rumah tangga dan mahasiswa. Sebab ada independensi
dalam menentukan waktu bekerja,” paparnya.
Sementara,
berdasarkan pengukuran kepuasan hidup mitra yang menggunakan instrumen The
Satisfaction with Life Scale (SWL) dari Pavot dan Diener (2013), skor rata-rata
kebahagiaan mitra yang ditemukan penelitian LD FEB UI adalah 24,3 dari skala
maksimal 35.
”Artinya,
secara umum mitra Gojek tergolong cukup puas dengan hidupnya menjadi lebih baik
dan merasa bahagia,” tambah Peneliti LD FEB UI, Bagus Takwin.
