Moneter.id – Batik Air akan memulai layanan penerbangan umroh
perdana 2019-2020 atau 1441 Hijriah dari Indonesia dengan mengedepankan premium
services airlines. Hal ini dibuktikan Batik Air dengan melakukan penandatangan
kerjasama dalam General Sales Agent (GSA) bersama Dream Tour
sebagai mitra perjalanan (tour and travel).
Penandatanganan
dilakukan oleh Presiden Direktur Dream Group, Muhammad Umar Bakadam dan
Direktur Niaga Batik Air, Achmad Hasan, di Bandar Udara Internasional
Soekarno-Hatta, Tangerang, Jumat (8/11/2019)
Chief Executive Officer (CEO) Batik Air, Capt. Achmad Luthfie mengatakan, Batik
Air sangat bangga melaksanakan kerjasama dengan Dream Tour dalam mempersiapkan
perjalanan wisata religi bagi umat Muslim.
“Tujuan kerjasama ini merupakan langkah strategis untuk
memfasilitasi kebutuhan tamu beribadah ke tanah suci,” ucapnya.
“Batik Air akan memperkuat pengembangan bisnis penerbangan
berkonsep premium services airlines (full services), termasuk
menambah layanan penerbangan jarak jauh (long haul) dengan
tujuan ke Arab Saudi,” papar Capt.
Luthfie.
Sementara, Presiden Direktur Dream
Group, Muhammad Umar Bakadam mengungkapkan, tahun ini Dream Tour mencatatkan sejarah
penting perusahaan dengan mengembangkan bisnis melalui kerjasama Batik Air
dalam menyediakan pilihan baru perjalanan umroh yang menawarkan premium
services airlines.
“Dream Tour bangga memperkenalkan layanan ini, yang direncanakan
penerbangan perdana mulai 10 Desember 2019,” tungkasnya.
Lebih lanjut, menurut Umar Bakadam, Dream Tour sebagai travel umroh
terbaik di Indonesia, selalu berkomitmen dan amanah dalam memberikan pelayanan
prima kepada seluruh jamaah yang hendak melakukan perjalanan spiritual umroh ke
tanah suci.
Pada tahap awal, Batik Air bersama Dream Tour mempersiapkan dan
menawarkan penerbangan ke Madinah – Bandar Udara Internasional Pangeran
Mohammad bin Abdul Aziz, Arab Saudi (MED) dan Jeddah – Bandar Udara
Internasional King Abdul Aziz, Arab Saudi (JED) dari delapan kota di Indonesia,
terdiri dari:
1. Banda Aceh –
Bandar Udara Internasional Sultan Iskandar Muda, Aceh Besar (BTJ).
2. Medan –
Bandar Udara Internasional Kualanamu, Deli Serdang, Sumatera Utara (KNO).
3. Palembang –
Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II, Sumatera Selatan (PLM)
4. Jakarta –
Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten (CGK).
5. Solo – Bandar
Udara Internasional Adi Sumarmo, Boyolali, Jawa Tengah (SOC).
6. Surabaya –
Bandar Udara Internasional Juanda, Sidoarjo, Jawa Timur (SUB).
7. Makassar –
Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin, Maros, Sulawesi, Selatan (UPG).
8. Balikpapan –
Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan, Kalimantan
Timur (BPN).
Batik Air dan Dream Tour
menawarkan layanan mencakup bagasi, makanan di dalam pesawat (inflight
meals) tersedia dalam kelas bisnis dan ekonomi, hiburan selama
perjalanan (inflight entertainment) terdiri majalah, musik
religi, audio video pada setiap kursi.
Untuk kenyamanan tamu dari masing-masing kota asal, Batik Air
telah mempersiapkan awak kabin guna membantu kemudahan komunikasi dari bahasa.
Layanan umroh 2019-2020, Batik Air menargetkan tingkat kinerja
ketepatan waktu (on time performance/ OTP) rata-rata 92%.
Keseriusan ini seiring memberikan layanan istimewa kepada jamaah umroh sebagai
tamu berdasarkan sistem terstruktur dan komprehensif antara perawatan pesawat,
operasional di bandar udara serta keputusan cepat dan tepat.
