MONETER – Aplikasi
BCA mobile menjadi trending di Twitter pada Senin, 1 Agustus 2022 siang.
Pasalnya, aplikasi milik PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) ini sempat
mengalami kendala dalam penggunaannya.
“Sehubungan dengan kendala pada pengguna BCA mobile, dapat kami sampaikan
saat ini sistem sudah berangsur normal,” kata Executive Vice
President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn,
Selasa (2/8/ 2022).
Ia mewakili perseroan meminta maaf atas kendala yang terjadi ini dan mengimbau
nasabah untuk melakukan pengecekan secara berkala dalam penggunaan kembali
layanan BCA mobile.
“BCA akan senantiasa memantau perkembangan secara berkelanjutan ke depan.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi,”
ucapnya.
Adanya kendala seperti ini membuat BCA terus menerus menekankan kepada seluruh
nasabah untuk berhati-hati terhadap segala jenis penipuan, termasuk phising yang saat ini
sering terjadi. Teknik phising merupakan usaha seseorang untuk
mendapatkan informasi rahasia seperti data pribadi, data akun, dan data
finansial lainnya.
“Kami juga
mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai
macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data
perbankan Anda,” pungkasnya.




