J&T Express resmi memperluas jangkauan layanannya melalui integrasi dengan aplikasi MyTelkomsel. Langkah ini dilakukan untuk memberikan kemudahan lebih bagi masyarakat dalam mengakses layanan pengiriman paket secara praktis langsung dari perangkat seluler mereka.
Melalui integrasi tersebut, pengguna kini dapat dengan mudah mengakses layanan drop point maupun kurir J&T Express tanpa harus berpindah aplikasi. Lebih dari 160 juta pelanggan seluler dan internet rumah Telkomsel disebut dapat menikmati layanan pengiriman yang cepat, aman, dan efisien hanya melalui ponsel mereka.
Dalam praktiknya, proses pengiriman paket dibuat sederhana. Pengguna cukup membuka aplikasi MyTelkomsel, memilih menu layanan J&T Express, lalu mengisi data pengirim dan penerima. Setelah pembayaran dilakukan, sistem akan memberikan barcode pengiriman yang nantinya digunakan saat menyerahkan paket, baik di drop point maupun kepada kurir saat penjemputan.
Selain kemudahan akses, J&T Express juga memberikan insentif berupa potongan ongkos kirim sebesar 20 persen khusus bagi pelanggan MyTelkomsel. Diskon ini berlaku otomatis untuk setiap transaksi tanpa perlu memasukkan kode voucher, sehingga semakin mempermudah pengalaman pengguna.
Kolaborasi antara J&T Express dan Telkomsel ini dinilai sebagai langkah strategis dalam memperkuat ekosistem digital nasional, sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat modern yang semakin mengutamakan kecepatan dan efisiensi dalam berbagai aktivitas, termasuk pengiriman barang.
Direktur Marketing J&T Express, Erick, menegaskan pentingnya kemudahan akses dalam layanan logistik.
“Logistik sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat sehingga sudah selayaknya logistik menjadi layanan yang mudah dijangkau. Di sisi lain, kami melihat kolaborasi ini memiliki keselarasan fokus terhadap pengguna digital yang semakin mengutamakan kemudahan dan efisiensi. Kami berharap dapat terus mendorong pemanfaatan layanan digital dalam aktivitas pengiriman barang sehari-hari.” kata Erick.
Sementara itu, Vice President Digital Experience Telkomsel, Dedi Suherman, menyampaikan bahwa integrasi ini merupakan bagian dari upaya perusahaan menghadirkan solusi digital yang semakin lengkap.
“Integrasi layanan logistik J&T Express di MyTelkomsel merupakan bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman dan solusi digital yang semakin lengkap sesuai kebutuhan pelanggan melalui satu aplikasi. Kami berharap ragam aktivitas pelanggan, termasuk pengiriman paket, jadi lebih mudah dan praktis dengan MyTelkomsel,” ujarnya.
