Moneter.id
– Sesuai
dengan ketentuan pemerintah mengenai penerapan new normal, Kota Kasablanka kembali membuka waktu operasionalnya dengan
penyesuaian jam menjadi 11.00 – 20.00 WIB dan menerapkan berbagai protokol
kesehatan dalam masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) transisi.
“Dengan
tujuan untuk mewujudkan rasa #BelanjaNyaman, Kota Kasablanka juga telah
menerapkan berbagai protokol kesehatan yang wajib diikuti oleh seluruh
pengunjung,” kata Direktur Kota Kasablanka, Lusiana di Jakarta,
Selasa (16/6/2020).
Protokol
kesehatan yang wajib diikuti oleh seluruh pengunjung meliputi, penggunaan wajib masker, wajib
melakukan cek suhu tubuh dengan suhu maksimal 37.3°C, jika lebih dari suhu
tersebut maka diharapkan untuk beristirahat di rumah/ segera ke dokter.
Kemudian, wajib
mematuhi peraturan physical distancing
selama berada di area Kota Kasablanka dan saat menggunakan fasilitas mal sesuai
dengan petunjuk yang ada.
“Himbauan
jaga jarak ini juga berlaku di area outdoor mal seperti area parkir motor dan
sepeda. Tentunya, seluruh peraturan physical
distancing ini telah disosialisasikan kepada karyawan internal/toko dan
akan terus disosialisasikan kepada pengunjung,” kata Lusiana.
Guna menunjang protokol tersebut,
kata Lusiana, ragam papan petunjuk juga telah disebar di
berbagai lokasi di mal. “Dihimbau untuk selalu mencuci tangan
dan menggunakan hand sanitizer yang
tersedia di berbagai lokasi baik di area indoor maupun outdoor mal seperti di
area concierge, lobby dan pintu masuk karyawan,” jelas Lusiana.
Untuk
meminimalisir kontak langsung, Kota Kasablanka menyediakan contactless button dalam penggunaan lift dan mesin karcis parkir sehingga pengunjung tidak perlu lagi
memencet tembol menggunakan tangan.
Kota Kasablanka juga akan menerapkan sistem one-way corridor yang akan diberlakukan
jika mal dalam keadaan ramai. “Hal
ini bertujuan untuk mengatur arus pengunjung sehingga mengantisipasi adanya
penumpukan di titik tertentu,” ucapnya.
Selain itu, Kota Kasablanka juga terus
menghimbau pengunjung untuk membawa baby
stroller/wheelchair pribadi. “Pengunjung dihimbau membawa
perlengkapan shalat pribadi ketika menggunakan fasilitas masjid/mushola,” jelasnya.
Selain itu, pembatasan jarak juga
diterapkan di area parkir secara bertahap, misalnya di area parkir motor yang
diwajibkan jaga jarak minimal 1 slot parkir dan ditiadakannya fasilitas parkir valet. “Di himbau untuk melakukan pembayaran secara cashless,” papar Lusiana.
Seluruh protokol kesehatan ini tentunya
juga diterapkan di dalam toko, Kota Kasablanka terus menghimbau toko untuk melakukan general cleaning dan memastikan bahwa
produk yang akan dijual dalam keadaan baik.
Toko juga terus dihimbau untuk melakukan
pengecekan dan memastikan bahwa karyawan yang bertugas sedang dalam keadaan
sehat serta telah melakukan rapid test COVID-19.
“Karyawan
toko juga terus dihimbau untuk mengenakan perlengkapan yang aman, yaitu face shield dan hand gloves khususnya bagi karyawan toko yang melakukan kontak
langsung dengan customer, seperti
kasir dan pelayan toko,” katanya lagi.
Hal ini tentunya dilakukan untuk
menciptakan rasa nyaman baik bagi pengunjung maupun karyawan yang akan memasuki
area mal. “Kami
senang dapat kembali menyambut pengunjung setia kami, tentunya pembukaan
kembali Kota Kasablanka merupakan hasil kerjasama seluruh pihak yang senantiasa
menaati peraturan,” tungkas Lusiana.
