Moneter.id – Pada bulan Agustus 2020, kinerja bengkel Body
Repair and Paint (BP) Suzuki mengalami peningkatan unit entry di
bengkel-bengkel BP Suzuki di seluruh Indonesia sebesar 43% dibanding kinerja
Mei 2020. Bahkan, pada periode Januari-Agustus 2020 jumlah unit entry lebih
tinggi 5,3% dibanding periode yang sama tahun lalu di mana tidak ada pandemi
Covid-19.
Kata Riecky Patrayudha, 4W,
2W, Marine Service Director PT SIS, kebutuhan
akan perawatan adalah alasan utama unit entry kembali meningkat. “Meskipun
aktivitas cukup terbatas, tapi kondisi kendaraan harus tetap prima. Justru di
saat intensitas penggunaan mobil berkurang, konsumen memanfaatkannya untuk
memperbaiki tampilan mobilnya agar seperti baru kembali sebelum digunakan untuk
beraktivitas lagi, seperti repaint karena bodi tergores atau repair karena bodi
penyok. Hal inilah yang membuat kinerja BP Suzuki naik sedikit demi sedikit,
terutama di bulan Agustus ini,” ucapnya
di Jakarta, Selasa (15/9/2020).
Dari total unit entry di
bengkel BP Suzuki, untuk bulan Agustus sendiri sebanyak 61,8% masuk kategori
perbaikan ringan, 25,6% perbaikan menengah, dan 12,6% lainnya perbaikan berat.
Data tersebut sejalan dengan pernyataan Riecky Patrayudha yang mengatakan bahwa
kebanyakan konsumen datang ke bengkel untuk melakukan perbaikan ringan pada
bodi mobil mereka.
Sejak imbas pandemi terasa di
bulan Mei, ada beberapa wilayah yang mulai menunjukkan kembali kinerja yang
cukup baik. Di bulan Agustus, unit entry di Jawa Barat naik 40,9% jika
dibandingkan Mei. Kemudian disusul Kalimantan yang Agustus ini naik 27,3%
dibandingkan bulan Mei. Wilayah Jawa Timur pun pada bulan Agustus ini mengalami
kenaikan 20,3% dibanding bulan Mei.
Hingga saat ini, Suzuki memiliki 27
bengkel dan diler Suzuki yang menyediakan fasilitas Body Repair and Paint yang tersebar di seluruh di
Indonesia. Jaringan bengkel BP ini
selalu menerapkan protokol kesehatan dalam memberikan layanan terbaik kepada
konsumen.
Selain layanan perawatan Body Repair and Paint, Suzuki juga
memberikan layanan lainnya, seperti Home Service, Pick Up Service, dan Suzuki
Emergency Roadside Assistance (SERA) yang dapat diakses melalui Halo Suzuki
0800-1100-800.
