MONETER – Bank DBS Indonesia menghadirkan layanan perbankan digital yang
intuitif dan pintar bagi nasabah ritel, korporasi maupun Usaha Kecil dan
Menengah (UKM) bernama This is DBS
digibanking.“
This is DBS digibanking merupakan bukti
kekuatan dan inovasi kami dalam memberikan layanan digital kepada nasabah ritel
dan perusahaan agar nasabah kami dapat ‘Live
more, Bank less’”, kata CEO PT Bank DBS Indonesia Paulus Sutisna,
Jumat (1/7/2022).
Kata Paulus,
pada prinsipnya, keunggulan This is DBS
digibanking tercermin pada tiga hal, yaitu memberikan
pengalaman perbankan yang mudah, terjangkau, dan aman. Transaksi dan investasi
yang intuitif dan pintar, serta tidak stres atau terbebani dengan urusan
perbankan.
Sebelumnya,
Bank DBS Indonesia telah meluncurkan aplikasi digibank by DBS pada tahun 2017
dan kini telah bertransformasi menjadi full-fledged
digital banking dengan beragam pilihan produk investasi yang
mudah, fitur transaksi perbankan yang lengkap dan aman, serta proses pengajuan
kartu kredit dan pinjaman yang cepat.
Aplikasi
digibank by DBS juga dilengkapi teknologi keamanan yang terdepan dengan
menggunakan verifikasi biometrik untuk pembukaan rekening dan menggunakan soft token untuk keamanan bertransaksi.
“Melihat
kebutuhan masyarakat saat ini, kami semakin bersemangat untuk memberikan
pengalaman perbankan yang mudah, terjangkau, dan aman sesuai prinsip This is DBS digibanking,” tambah Head
of Digital Banking PT Bank DBS Indonesia Erline Diani.
Erline
menjelaskan bahwa saat ini, seluruh proses pembukaan rekening untuk tabungan,
investasi, kartu kredit, maupun pinjaman sudah bisa dilakukan secara cepat,
kapan saja, dan di mana saja.
Selain itu,
sejalan dengan upaya meningkatkan literasi keuangan, produk investasi digital
dapat dibeli dengan penempatan awal mulai dari Rp100.000. Layanan perbankan
yang intuitif dan pintar akan menjadi fitur unggulan yang akan menarik minat
nasabah untuk memakai aplikasi digibank by DBS.
Selain itu,
katanya, DBS juga bekerja sama dengan pihak ketiga yang independen dalam
memberikan rekomendasi aset alokasi dan fund
scoring yang dapat digunakan sebagai acuan yang transparan dan
objektif.
Selanjutnya
adalah pengembangan sistem digimarket yang bertujuan mempersingkat proses
transaksi obligasi hingga 67% (dari 1 jam ke 20 menit), sehingga interaksi Relationship Manager dan nasabah menjadi
lebih efisien. Juga ada fitur Smart
Insights, notifikasi peluang tepat waktu berbasis data, sehingga
sesuai dengan karakteristik dan aspirasi nasabah. Hal ini disampaikan melalui
beragam media komunikasi berdasarkan preferensi mereka, seperti eNotes, In-App
notification, ataupun email
marketing.
“Kehadiran This is DBS digibanking memberikan
manfaat bagi nasabah Treasures dan Treasures Private Client, tercermin dari
tren revenue transaksi
digimarket yang meningkat sebanyak 28% di paruh pertama 2022 dibandingkan
dengan paruh pertama 2021. Hingga saat ini, pertumbuhan nasabah pengguna
digibank by DBS pada produk wealth meningkat
sebesar 240% untuk obligasi sejak diluncurkan pada tahun 2020 dan 65% untuk
reksa dana yang diluncurkan pada tahun 2021,” tungkas Head of Sales and
Distribution PT Bank DBS Indonesia Festia Pisa Valensia.
Bagi nasabah
korporasi atau para pemilik bisnis (UKM), This
is DBS digibanking menghadirkan fitur DBS IDEAL yang memudahkan
proses pembayaran dan penerimaan dana serta konsolidasi laporan secara real time, pertukaran mata uang asing dan
manajemen piutang tanpa perlu berganti sistem pembayaran.
Selain DBS
IDEAL, terdapat fitur DBS RAPID untuk membantu nasabah menjalankan bisnis tanpa
hambatan dan DBS MAX QRIS yang mempermudah sistem penerimaan digital
menggunakan Quick Response Indonesia
Standard (QRIS).
Bank DBS Indonesia juga turut berpartisipasi dalam
program sistem pembayaran BI FAST tahap pertama oleh Bank Indonesia dalam
mendukung inklusi keuangan dan digitalisasi di Indonesia.
