Moneter.id -Jakarta– BookCabin, Online Travel Agent (OTA) yang berada di bawah naungan Lion Air Group, memperkenalkan semua layanannya termasuk layanan terbarunya, BookCabin Ambassador yang akan segera hadir secara luring di berbagai
bandara utama di seluruh Indonesia.
Hadir di penghujung tahun lalu, BookCabin berkomitmen untuk dapat mempermudah perencanaan perjalanan setiap orang agar menjadi lancar melalui berbagai fiturnya dari mulai fitur pemesanan pesawat, pemesanan hotel, pemesanan paket pesawat dan hotel, sampai servis online check-in, yang kesemuanya berada dalam satu platfom aplikasi sehingga praktis dan nyaman digunakan.
Layanan BookCabin Ambassador dihadirkan untuk
memastikan para pelanggan yang telah membeli tiket melalui aplikasi BookCabin mendapatkan bantuan secara langsung di bandara jika mereka mengalami kendala, baik dalam proses check-in, keberangkatan ataupun lainnya terkait dengan aplikasi.
Layanan ini dihadirkan dengan tujuan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan yang
menginginkan perjalanan yang praktis dan bebas hambatan.
Deasy Rasjid yang merupakan Head of Communications BookCabin mengatakan, hadirnya para BookCabin Ambassador di berbagai bandara di Indonesia melengkapi servis BookCabin dalam membantu kelancaran para penumpang untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih lancar.
“Hal ini sejalan dengan komitmen kami yang selalu mengutamakan pelanggan dan untuk dapat menjadi OTA yang menemani perencanaan perjalanan setiap customer secara seamless dari A sampai Z dengan praktis, nyaman, aman dan efisien sehingga perjalanan menjadi lebih mudah dengan BookCabin” kata Deasy di Jakarta, Kamis (5/12/2024).
Acara kali ini juga dimeriahkan dengan sesi peragaan busana yang diperagakan langsung oleh para anggota BookCabin Ambassador dalam rangka memperkenalkan kehadiran mereka sambil memperlihatkan seragam resmi yang nantinya akan mereka kenakan dalam tugas mereka sebagai ambassador di bandara-bandara utama seluruh Indonesia.
Dalam kesempatan kali ini, BookCabin juga memperkenalkan program loyalti pelanggan dari Lion Air Group yang dinamakan CabinClub, yang mana pendaftarannya dapat dilakukan melalui aplikasi BookCabin.
Semua konsumen yang menjadi anggota nantinya akan otomatis mendapatkan berbagai kesempatan yang diperuntukkan khusus bagi para anggota, dari mulai mendapatkan diskon pembelian tiket pesawat, mendapatkan poin yang lebih besar, keleluasaan memilih kursi pesawat sampai dengan upgrade gratis ke kelas bisnis.
Semua anggota akan berkesempatan mendapatkan berbagai manfaat tersebut jika mereka
melakukan pemesanan tiket dari salah satu maskapai Lion Air Group (Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, Wings Air, Batik Air Malaysia, Thai Lion) melalui aplikasi BookCabin.
Berada di bawah naungan Lion Air Group yang merupakan perusahaan maskapai swasta terbesar milik Indonesia, BookCabin otomatis menjadi perusahaan milik anak bangsa yang bangga menjadi bagian dari industri OTA Indonesia, yang tidak hanya memenuhi kebutuhan wisatawan Indonesia tetapi juga membantu memperluas pasar industri pariwisata di Indonesia baik saat ini maupun dalam jangka panjang kedepannya.
