Moneter.id – Lion Air
merilis kinerja tingkat ketepatan waktu (on time performance/ OTP) berada
pada 80,76% Juli 2019 dengan rata-rata per hari 451 penerbangan atau total
13.991 frekuensi terbang. Periode ini, terjadi peningkatan penerbangan yang
salah satunya momen musim ramai (peak season).
“Capai ini
memperlihatkan rata-rata performa ketepatan waktu tertinggi di bulan pertama
semester kedua jika komparasi dengan waktu yang sama pada 2018 yakni 69,87% dan
perolehan 66% di 2017,” kata Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala
Prihantoro, Rabu (14/8).
Data OTP 80,76%
sebagai keakuratan ketepatan pesawat saat keberangkatan (departure) dan
kedatangan (arrival) dalam waktu kurang 15 menit dari jadwal
yang ditentukan. Penghitungan sesuai laporan Integrated Operation Control Center (IOCC) Lion Air Group secara
tepat waktu dan bersamaan (real time).
Danang
menjelaskan, berbagai langkah strategis diterapkan agar operasional konsisten
berada level terbaik, antara lain pengaturan pergerakan
penumpang dan pesawat, koordinasi intensif bersama pihak terkait guna
memastikan kelancaran setiap hari, mengaplikasikan standar prosedur
pengoperasian pesawat udara menurut aturan dan petunjuk dari pabrik pembuat
pesawat, termasuk pemeliharaan pesawat, pengecekan komponen pesawat, pelatihan awak
pesawat serta hal lainnya.
“Lion
Air juga menjalankan prosedur DKPPU Kementerian Perhubungan RI,” paparnya.
Sejalan
upaya mempertahankan dan meningkatkan OTP, kata Danang, Lion Air
mengimplementasikan mekanisme pengoperasian
pesawat udara secara tepat. “Lion Air mempunyai utilisasi 8-9 jam per hari,
rata-rata enam pesawat menjalani perawatan (schedule maintenance) serta
rata-rata lima pesawat sebagai cadangan (stand by),” ucapnya.
Lion Air
menggunakan sistem terstruktur, konsistensi dan komprehensif antara perawatan
pesawat (maintenance), tim operasional serta keputusan cepat (quick
action) guna menentukan rotasi baru apabila ada hambatan terjadi di
lapangan (irregularities) untuk meminimalisir dampak
keterlambatan penerbangan.
Lion Air
mengoperasikan pesawat dengan sistematis yang didasarkan pada pergerakan
pesawat (rotasi) disesuaikan jarak pada rute, infrastruktur bandar udara,
tingkat keterisian penumpang (load factor) dan lainnya.
Tambah Danang,
Lion Air memberikan apresiasi terbaik bagi seluruh kru pesawat, petugas layanan
darat (ground handling), petugas pengatur kegiatan
operasional (flight operation officer/ flight dispatcher), teknisi
dan karyawan atas kontribusi serta peran aktif membentuk kinerja perusahaan
dalam upaya meningkatkan kualitas layanan guna memberikan pengalaman terbang
mengesankan di era perjalanan kekinian (millennials traveling).
“Lion
Air juga berterima kasih kepada pengelola bandar udara, regulator, pengatur
lalu lintas udara serta berbagai pihak yang mendukung penuh atas operasional
Lion Air selama ini,” tungkasnya.
