Urban Republic menandai perjalanan 10 tahun bisnisnya di industri ritel gadget dengan kinerja yang terus bertumbuh di tengah tingginya permintaan perangkat teknologi di Indonesia. Perusahaan yang berada di bawah payung Erajaya Active Lifestyle (ERAL) itu mencatat ekspansi agresif dan lonjakan transaksi pelanggan sebagai indikator menguatnya pasar lifestyle gadget nasional.
Dalam satu dekade terakhir, Urban Republic berkembang pesat dari tiga gerai saat pertama kali berdiri pada 2016 menjadi 61 toko pada 2026. Pertumbuhan jaringan tersebut memperlihatkan strategi ekspansi yang konsisten di tengah perubahan pola konsumsi masyarakat yang semakin bergantung pada perangkat digital.
Peningkatan kinerja bisnis juga tercermin dari rata-rata pembelian pelanggan di toko fisik yang naik 53% pada 2026 dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara transaksi bulanan anggota MyEraspace di Urban Republic tumbuh lebih tinggi, mencapai 326% secara tahunan, dengan kontribusi pertumbuhan offline sebesar 327% dan online 315%.
CEO Erajaya Active Lifestyle, Djohan Sutanto, mengatakan transformasi teknologi dalam kehidupan masyarakat menjadi pendorong utama pertumbuhan bisnis Urban Republic. Menurutnya, teknologi kini telah menjadi bagian penting dalam aktivitas sehari-hari, bukan sekadar kebutuhan tambahan.
“Selama satu dekade terakhir, kami melihat teknologi tidak lagi sekadar perangkat, tetapi telah menjadi bagian dari gaya hidup yang mendukung kreativitas, produktivitas, dan konektivitas. Urban Republic hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut dengan menghadirkan pilihan lifestyle gadget yang lengkap, original, dan mudah diakses oleh masyarakat,” kata Djohan.
Ia menilai perubahan perilaku konsumen yang semakin mengutamakan efisiensi dan konektivitas menjadi peluang besar bagi bisnis ritel gadget premium. Urban Republic pun memperluas kategori produk, mulai dari smartphone flagship, perangkat audio, smartwatch, gaming, hingga smart home yang kini semakin diminati pasar.
Selain ekspansi gerai, perusahaan juga memperkuat strategi omnichannel untuk menjangkau konsumen secara lebih luas. Melalui integrasi layanan online-to-offline (O2O), pelanggan dapat berbelanja secara digital dengan fleksibilitas pengiriman ke rumah atau pengambilan langsung di toko.
Urban Republic juga memanfaatkan momentum ulang tahun ke-10 dengan menggelar program promosi “Traktiran Ulang Tahun” selama April hingga Mei 2026. Program itu menawarkan potongan harga hingga Rp2,6 juta, diskon perbankan, cicilan nol persen, serta berbagai bonus loyalitas untuk pelanggan.
Djohan mengatakan program promosi tersebut merupakan bentuk penghargaan perusahaan kepada konsumen yang telah menjadi bagian dari pertumbuhan Urban Republic selama ini.
“Perayaan 10 tahun ini merupakan momen bagi kami untuk berbagi kebahagiaan dengan para pelanggan yang telah menjadi bagian dari perjalanan Urban Republic. Melalui berbagai penawaran spesial yang kami hadirkan, kami berharap semakin banyak masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengakses teknologi yang mendukung aktivitas dan gaya hidup mereka,” ujarnya.
Di luar fokus bisnis, Urban Republic juga mulai memperkuat komitmen lingkungan melalui program UR Zero Waste yang diluncurkan sejak 2025. Program ini mendorong masyarakat mendaur ulang gadget bekas melalui mitra pengelola limbah elektronik yang memiliki legalitas resmi.
Hingga kini, program tersebut telah berjalan di tiga provinsi dan berhasil mengurangi limbah elektronik sebanyak 1.259 unit, menghemat energi hingga 65.700 kWh, serta menekan emisi karbon sebesar 30.720 CO2e.
Menurut Djohan, keberlanjutan menjadi bagian penting dari arah bisnis perusahaan ke depan, terutama di tengah meningkatnya penggunaan perangkat elektronik di masyarakat.
“Melalui program UR Zero Waste, kami ingin mengajak generasi aktif untuk tidak hanya memanfaatkan teknologi dalam kehidupan sehari-hari, tetapi juga lebih peduli terhadap dampak lingkungan dari penggunaan gadget,” tutupnya.
Memasuki dekade kedua, Urban Republic menargetkan pertumbuhan yang lebih kuat melalui perluasan pasar, penguatan ekosistem digital, dan peningkatan loyalitas pelanggan, seiring tren konsumsi teknologi yang diperkirakan terus meningkat di Indonesia.
