Moneter.id – Jakarta – PT Bank Mandiri Tbk (BMRI)
menyiapkan uang tunai secara net senilai Rp23,2 triliun untuk kebutuhan
transaksi masyarakat pada periode Hari Raya Natal 2023 dan Tahun Baru 2024
(Nataru 2023/2024).
Corporate Secretary Bank Mandiri Teuku Ali Usman mengatakan???? dana itu
dialokasikan untuk memenuhi kebutuhan transaksi tunai masyarakat selama 33 hari
sejak 1 Desember 2023 hingga 2 Januari 2024, dimana peningkatan alokasi
dilakukan menyusul proyeksi kenaikan transaksi ATM masyarakat.
“Kami
memperkirakan transaksi nasabah pada periode Natal Tahun Baru akan mengalami
peningkatan. Untuk itu, kami mengoptimalkan layanan digital untuk mendukung
kantor cabang dalam melayani kebutuhan nasabah,” ujar Ali, Kamis (14/12/2023).
Kata Ali, perseroan
telah mengantisipasi puncak transaksi nasabah di ATM maupun EDC pada Hari Raya
Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.
Adapun, saat
ini total ATM Bank Mandiri yang beroperasi sebanyak 13.068 mesin terhubung
dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus di seluruh
Indonesia.
Pihaknya
memproyeksikan akan terjadi puncak kebutuhan pengisian uang ATM jatuh pada dua
hari sebelum perayaan Hari Raya Natal 2023, serta dua hari sebelum Tahun Baru
2024.
“Transaksi
pada mesin EDC diperkirakan juga akan mengalami peningkatan pada periode Hari
Raya Natal dan Tahun Baru 2024, mengingat adanya pembagian THR untuk karyawan
yang merayakan Hari Raya Natal. Mengantisipasi hal ini, Bank Mandiri telah
menyediakan 250.000 jaringan EDC untuk mendukung transaksi non tunai
nasabah,” ujar Ali.
Sementara sebagai
upaya meningkatkan transaksi non tunai pada masa libur panjang itu, perseroan
juga menyebarkan uang elektronik e-money sebanyak 548.000 kartu ke seluruh
penjuru Indonesia.
Perseroan juga
memastikan Call Center 14000 atau Live Chat MITA pada akun resmi WhatsApp Bank
Mandiri di +62 811-84-14000 siap untuk membantu nasabah dalam melakukan
transaksi keuangan.
Ali memastikan
kesiapan jaringan layanan digital banking seperti super app Livin’ by Mandiri
dan Kopra by Mandiri, SMS Banking, serta Call Center 14000 untuk membantu
nasabah melakukan transaksi keuangan.
Pihaknya juga
mengajak nasabah untuk memanfaatkan fitur digital dalam Livin’ by Mandiri untuk
kebutuhan transaksi finansial maupun gaya hidup selama periode libur Hari Raya
Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.
Pada periode
ini, Bank Mandiri mengedukasi nasabah untuk terus menjaga kerahasiaan data
pribadi dalam melakukan transaksi digital banking, terutama berhati-hati dalam
memberikan data rahasia kepada pihak manapun yang mengatasnamakan Bank Mandiri.
“Perseroan
tidak pernah meminta kerahasiaan data nasabah termasuk nomor kartu, OTP, CVV,
CVC, dan lainnya. Selain itu, nasabah dihimbau untuk tidak mudah terpancing
untuk mengklik atau menginstal file berformat APK,” tungkas Ali.
