Persaingan industri dompet digital semakin mengarah pada upaya memberikan nilai tambah bagi pengguna, tidak hanya melalui kemudahan transaksi tetapi juga penghematan biaya. ShopeePay memanfaatkan tren tersebut dengan menghadirkan kampanye Pasti Gratis yang menawarkan berbagai layanan transaksi tanpa biaya administrasi.
Langkah ini dilakukan di tengah tingginya penggunaan dompet digital untuk berbagai kebutuhan sehari-hari, mulai dari pembayaran tagihan, pembelian makanan, pengisian pulsa hingga transfer dana. Meski nominalnya relatif kecil, biaya administrasi yang muncul berulang kali dinilai dapat memengaruhi pengeluaran bulanan pengguna.
Presiden Direktur ShopeePay Indonesia, Eka Nilam Dari, mengatakan perusahaan berupaya membantu masyarakat mengelola keuangan dengan lebih efisien melalui berbagai fitur dan promo yang relevan.
“Melalui berbagai promo seperti gratis biaya admin, pengguna bisa mengurangi pengeluaran tambahan yang sering kali muncul dari aktivitas transaksi sehari-hari. Harapannya, dengan Aplikasi ShopeePay sebagai Dompet Serba Bisa, pengguna dapat menikmati pengalaman transaksi yang lebih hemat sekaligus membantu mereka mengatur pengeluaran dengan lebih baik,” ujarnya dalam keterangan resmi.
Melalui kampanye tersebut, ShopeePay menghadirkan layanan kirim uang gratis ke seluruh bank, virtual account, dan berbagai e-wallet. Pengguna bahkan dapat melakukan transfer mulai dari nominal Rp1 pada bank dan dompet digital tertentu tanpa dikenakan biaya tambahan.
Selain transfer dana, perusahaan juga memperluas manfaat bebas biaya pada layanan isi saldo. Pengguna dapat melakukan top up melalui transfer bank, virtual account, kartu debit maupun kredit, serta jaringan ritel modern tanpa dikenakan biaya administrasi sesuai ketentuan yang berlaku. ShopeePay memberikan fasilitas gratis isi saldo hingga 20 kali per bulan untuk metode online dan lima kali per bulan untuk metode tunai di merchant tertentu.
Fitur tarik tunai juga menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk memperluas akses layanan keuangan digital. Melalui kerja sama dengan jaringan ritel seperti Alfamart dan Indomaret, pengguna dapat mencairkan saldo menjadi uang tunai tanpa dikenakan biaya tambahan.
Tak hanya berfokus pada efisiensi biaya, ShopeePay turut mendorong penggunaan pembayaran digital melalui promo Bayar QRIS Seribu. Program ini menyasar pengguna yang belum pernah bertransaksi menggunakan QRIS ShopeePay, sehingga mereka dapat menikmati harga yang lebih terjangkau untuk berbagai kebutuhan harian.
Di tengah meningkatnya transaksi digital, aspek keamanan juga menjadi perhatian perusahaan. ShopeePay melengkapi layanannya dengan fitur ShopeePay Proteksi yang menawarkan perlindungan berupa jaminan 100% saldo kembali sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Melalui kombinasi layanan bebas biaya, promo transaksi, dan perlindungan keamanan, ShopeePay berupaya memperkuat daya tariknya di pasar dompet digital sekaligus membantu pengguna menjaga pengeluaran tetap terkendali di tengah meningkatnya aktivitas transaksi digital masyarakat.
